Menu
Takoj na začetku sem se zaljubil v njihov rezervacijskih sistem. Na recepciji so s tem prihranili zelo veliko časa, zato da se receptor lahko posveti gostu. Potreba po dveh receptorjih je tako tudi v najvišji sezoni odpadla.
Ne glede na to ali si začetnik, ali si že “vlaufan konj”, je dobro, da te nekdo razbremeni, mogoče si takrat celo privoščiš dopust med sezono…
Najbolj mi je všeč njihova preprostost. Lahko jih pokličete kadar hočete, lahko se zmenite z njimi kar hočete in konec koncev, kar tudi vsakemu paše, lahko tudi prenehate sodelovati z njimi kadar hočete.
Znajo priskočit na situacijo, ko se za nas zdi nerešljivo. Ko se cela familija usede skupaj in ne ve kako rešit, pokličemo njih. Za nas največ pomeni čas, ker mamo toliko drugih stvari, to da nam oni pomagajo je zares senzacionalno. Ze od začetka smo presenečeni nad odzivom, gosti se vračajo…
Vesela sem, da so me v tem odnosu razumeli kot partnerja, ne pa kot pasivni objekt, kjer bi videli samo svoj dobiček.
Najbolj mi je všeč, da imam več prostega časa zase in da me ne skrbi več, ali bo hiša prazna ali pa prepolno zasedena.
“Hitro so nastale profesionalne fotografije, še hitrejše pa so se definirali prodajni kanali. Ves ta čas smo bili v kontaktu po telefonu in elektronski pošti. Prijaznost in ustrežljivost ena A. Po komaj enem tednu sva dobila z Valentino lepo dvotedensko rezervacijo iz Nemčije. Vesela sva. Ekipa OptimaPlus Booking je najina prava odločitev.”
“Z izredno preprostostjo in navodili, so nas vodili od začetka oddajanja do prvih sprejemov gostov. Prepričana sem, da je celotne OptimaPlus ekipa zaslužena, da je naš apartma veliko zaseden in smo prejeli odlične ocene gostov. Priporočam komurkoli, ki bo potrebuje pomoč pri oddajanju apartmajev.”
“Dolgo sem se odločal ali potrebujem rezervacijski program, glede na to, da oddajamo samo eno enoto. Vedno sem mislil »saj to zmorem urejati vse sam«. Po pogovoru z ekipo OptimaPluss Booking in njihovi profesionalni predstavitvi programa pa v to nisem bil več tako prepričan. Vse skupaj – nova spletna stran, vrhunske slike in podrobni opis nastanitve ter seveda rezervacijski program – se je prej kot v mesecu dni izkazalo za nepogrešljivo.”
“S storitvijo Optimaplus Booking smo bili nadvse zadovoljni, predvsem glede njihove pripravljenosti pomagati, za vso podporo, pozitivizem, strokovno pomoč in ažurnost. Vse te vrednote zagotavljajo njihovo uspešnost. Zato smo njihove storitve že dvakrat najeli in prepričana sem tudi, da tudi ne zadnjič.”
JA, to je bila ena boljših poslovnih odločitev. Popolnjenost kapacitet našega hostla se je dvignila za več kot 30%, kar je skorajda neverjetno! Meseci, ki niso turistično med najbolj obiskanimi so se popolnili in to je bilo tisto, k čemur v našem hostlu stremimo.
Všeč mi je takojšen pristop k reševanju nastale težave. Strokovnost in prijaznost pa sta daleč na prvem mestu. Rad bi izpostavil Špelo, ki je strokovnjakinja na svojem področju in ki upravlja nastanitev kot bi bila njena. Cenovno prilagajanje nastanitve trgu in času, to je tisto kar pa bi najbolj izpostavil.
“Nudijo izjemno pomoč in z dolgoletnimi izkušnjami na področju turizma, pripomorejo k pravi izbiri tržišča za objekt katerega nudi lastnik objekta. Definitivno se veselimo sodelovanja tudi v prihodnje.”
Z uporabo Optimaplus Booking sem samo v manj kot letu dni povečal direktno prodajo (preko lastne spletne strani) za neverjetnih 30% in z uporabo Channel Manager sistema tako prihranil kar nekaj sredstev Najboljše pa je to, da je do uporabnika zelo prijazen in prihrani veliko dragocenega časa, posledično pa se tako lahko še bolj posvetimo gostu.
Velika prednost sodelovanja z OptimaPlus Booking je to, da prihraniš čas in se izogneš prebukiranju. V preteklosti sem imel narejeno povezavo iz Googlovega iskalnika direktno na Booking, sedaj pa je povezava narejena na lastno spletno stran, s tem prihranim, saj mi ni treba plačevati provizije ostalim platformam.
Z vašo pomočjo sem oddajanje začela predčasno in že pred “glavno turistično sezono” začela služiti. Poudariti in pohvaliti moram predvsem vašo strokovnost na področju vpisa v Booking, vzpostavitev cen, določitev ponudbe, zelo lepih slik na profilu in vašo predanost do strank. Celotna OptimaPlus Booking ekipa dela v korist stranke, dosegljivi so za kakršnakoli vprašanja tudi po vzpostavitvi sistema. Noro zadovoljna! Ne le, da so slike zares “hude” ampak so pravi magnet za najem!
Z Optimaplus Booking sva zelo zadovoljna, ker so nama hitro uredili vse potrebno – od odprtja podjetja, fotografiranja nastanitve, vzpostavitve Booking-a in Airbnb-ja ter povezave z rezervacijskim sistemom Bentral, ki je nadvse priročen program. Všeč nama je tudi njihova strokovnost, odzivnost in pomoč v primeru morebitnih težav. Zelo priporočava.
Sva čisto nova v tem, zato nama je podpora, izčrpna navodila, odgovori na vsa vprašanja in res prilagajanje tudi najinemu delovniku zelo pomagalo, da sva že po 14 dneh sodelovanja prejela prvo rezervacijo, katere sva bila nadvse vesela. Torej – hvala za vso strokovno pomoč, potrpežljivost, prilagajanje, prijaznost in predvsem korektno sodelovanje. Z veseljem vas bova priporočila še naprej, oz. sva vas že priporočila naprej.
Vse pohvala prijetni in strokovni ekipi podjetja Optimaplus Booking za vso pomoč in podporo. Sploh kot začetniki, ki nismo imeli pravzaprav nobenih izkušenj z oddajanjem naše mobilne hiške, in se nam je na začetku vse zdelo kot znanstvena fantastika, ste nam res na potrpežljiv in razumljiv način predstavili vse potrebno za začetek novega poslovnega poglavja.
Predvsem želim pohvaliti to, da smo vedno dobili odgovore na vprašanja, ki jih ni bilo malo. Zelo pozitivno je, da smo vam lahko prepustili in zaupali komunikacijo z gosti, izdajanje računov in urejanje cenovne politike, saj je to zaradi redne zaposlitve in vseh drugih obveznosti res precejšen zalogaj.
Kje so nam najbolj olajšali delo? Komunikacija z gosti pred prihodom in po odhodu je tista stvar, ki nam je pred sodelovanjem z Optimaplus vzela največ časa. Podjetje je izpolnilo vse svoje obljube. Tudi to, da se ažurno urejajo cene na različnih portalih in prilagajajo situaciji v določenem času. Vse poteka ažurno, strokovno in na visokem nivoju.
Zadovoljna sem. Res veste, kaj delate in še rastete. Všeč mi je ažurnost, zanesljivost, strokovnost, prijaznost. Z vsem, kar delate za 10% plačila ste mi odvzeli to delo, oz. sama ne bi šla v to.
Z veseljem bomo odgovorili na vsa vaša vprašanja in vam pomagali najti najboljšo rešitev za vaše potrebe.
