OPB pomaga lastnikom z večimi turističnih enotami profesionalno upravljati cene, prodajne kanale, goste in administracijo – z manj dnevnega dela in več prihodkovnega potenciala. Upravljamo 1.350+ enot za 350+ partnerjev.
Ker vaša nastanitev ne potrebuje samo objave na platformah. Potrebuje profesionalno voden sistem.
OPB združuje ekipo, podatke, revenue management, prodajne kanale, podporo gostom in urejene procese, da vaša nastanitev ni prepuščena naključju, ampak aktivnemu upravljanju skozi celotno sezono.
Prevzamemo vsakodnevne naloge, ki lastnikom najpogosteje jemljejo čas: strateško vodenje prodajnih kanalov, rezervacijski sistem, spletno stran, komunikacijo z gosti, prijave, račune in podporne procese — glede na izbrani paket.
Vi ostanete vključeni v ključne odločitve in imate pregled nad poslovanjem.
Mi poskrbimo, da sistem deluje vsak dan.
Vi ohranite nadzor.
Mi prevzamemo operativno izvedbo.
Vaše nastanitve ne prepustimo naključju. S strateškim vodenjem prodajnih kanalov, optimizacijo vidnosti, prilagajanjem prodajnih pogojev in aktivnim spremljanjem trga skrbimo, da je ponudba pravočasno pripravljena na spremembe v povpraševanju.
Pomemben del prodajne učinkovitosti je tudi vizualna predstavitev nastanitve. Fotografije močno vplivajo na to, ali bo gost kliknil vašo ponudbo ali ponudbo konkurence, zato spremljamo tudi predstavitev nastanitve in po potrebi predlagamo prilagoditve fotografij, vrstnega reda slik ter poudarkov glede na sezono, ciljno skupino in prodajni kanal.
Ne gre samo za zasedenost.
Gre za pametnejšo prodajo razpoložljivih kapacitet — s pravimi cenami, pravimi pogoji, pravo vidnostjo in pravo predstavitvijo.
S premišljeno cenovno strategijo, spremljanjem trga in aktivnim upravljanjem prodajnih kanalov pomagamo nastanitvi bolje izkoristiti njen prihodkovni potencial.
Vsaka sezona je drugačna. Predsezona, glavna sezona in posezona imajo različno povpraševanje, drugačne goste, drugačne cenovne priložnosti in drugačno dinamiko rezervacij. Zato se na vsako obdobje pripravimo strateško — z jasnim načrtom cen, promocij, prodajnih pogojev in kanalov.
Ne odločamo se v zadnjem trenutku na podlagi strahu ali praznega koledarja.
Cene, promocije in prodajne odločitve temeljijo na podatkih, izkušnjah, spremljanju trga in pravočasni pripravi na sezono.
Cilj ni samo prodati več.
Cilj je bolje izkoristiti vsako obdobje leta in iz nastanitve ustvariti več prihodkovnega potenciala.
Za hitro, jasno in profesionalno komunikacijo z gosti poskrbi naš recepcijski oddelek, ki gostom pravočasno zagotovi ključne informacije, odgovore in podporo — od rezervacije do prihoda.
Tako ima gost boljšo izkušnjo, lastnik pa manj vsakodnevnih prekinitev, manj operativnega stresa in več zaupanja, da je komunikacija vodena profesionalno.
Za še višji nivo uporabniške izkušnje gostom pomaga tudi Naomi — AI agentka za goste, ki omogoča hiter dostop do pomembnih informacij pred prihodom in med bivanjem.
Boljša izkušnja gosta pomeni več zaupanja, boljše ocene in močnejši ugled vaše nastanitve.
Cenovna in prodajna strategija ne smeta biti prepuščeni občutku ali nekaj sezonskim spremembam. Za vašo nastanitev stoji celotna revenue ekipa, ki s pomočjo naprednih orodij, podatkov in sistemov redno spremlja zasedenost, povpraševanje, konkurenco, sezono, dogodke in razmere na trgu.
Na podlagi teh podatkov prilagajamo cene, promocije, prodajne pogoje, minimalno število nočitev in strategijo prodajnih kanalov — z jasnim ciljem: doseči boljše razmerje med zasedenostjo, povprečno ceno in skupnim prihodkom.
Vi ostajate lastnik nastanitve in vedno ohranjate pregled nad ključnimi informacijami, cilji in poslovanjem. Čeprav lahko prevzamemo velik del operative, sodelovanje temelji na jasni komunikaciji, urejenih procesih, rednem poročanju in transparentnem delu z rezervacijami, gosti ter dokumentacijo.
Naš cilj je, da imate manj vsakodnevnega dela, ne pa manj nadzora.
Veste, kaj se dogaja z vašo nastanitvijo, kako poteka prodaja in katere aktivnosti izvajamo za boljše rezultate.
Vi ostajate lastnik.
Mi poskrbimo za bolj urejen, pregleden in profesionalno voden sistem.
Od profesionalne postavitve sistema do popolnega prevzema cen, gostov in operative – OPB vam pomaga voditi nastanitev bolj sistemsko, učinkovito in z manj vsakodnevnega dela.
Za lastnike, ki želijo pravilno postaviti ali optimizirati sistem za oddajanje, nato pa nastanitev voditi sami.
Osnovni paket je namenjen lastnikom, ki želijo imeti urejene ključne temelje za uspešno oddajanje: prodajne kanale, cenovno politiko, rezervacijski sistem, pravno ureditev, fotografije, spletno predstavitev in uporabniško izkušnjo gosta.
Primeren je za tiste, ki z oddajanjem šele začenjajo, pa tudi za lastnike, ki že oddajajo, vendar želijo izboljšati obstoječe nastavitve, vidnost in prodajno učinkovitost svoje nastanitve.
Mi postavimo ali optimiziramo sistem.
Vi nato sami vodite oddajanje.
Za lastnike, ki želijo ohraniti stik z gosti, prodajo in cene pa prepustiti strokovni ekipi.
V Dinamičnem paketu OPB prevzame strateško vodenje prodajnih kanalov, cenovne strategije, strateško izvajanje promocij in kampanj na prodajnih kanalih z jasnim ciljem povečati prodajo in zasedenost ter vsakodnevno prilagajanje cen glede na zasedenost, povpraševanje, sezono in razmere na trgu.
Vaša nastanitev se aktivno prilagaja trgu, konkurenci, sezoni in rezervacijskim trendom — vi pa še naprej ohranite neposreden odnos z gosti.
Vi komunicirate z gosti.
Mi vodimo prodajo, cene in prodajne kanale.
Za lastnike, ki želijo, da njihova nastanitev deluje kot profesionalno voden mini hotel — brez vsakodnevne operative.
Optimalni paket je najbolj celovita rešitev OPB. Prevzamemo strateško vodenje prodajnih kanalov, cenovno strategijo, rezervacije, komunikacijo z gosti, prijave, račune, poročila, administracijo in 24/7 telefonsko podporo.
Poleg tega skrbimo za strateško izvajanje promocij in kampanj na prodajnih kanalih z jasnim ciljem povečati prodajo in zasedenost.
Cene ne ostajajo prepuščene občutku ali občasnim spremembam — skrbimo za vsakodnevno prilagajanje cen glede na zasedenost, povpraševanje, sezono in razmere na trgu.
Namenjen je lastnikom, ki želijo več časa, manj operativnega stresa in izkušeno ekipo, ki vodi ključne procese oddajanja namesto njih.
Vi ostanete lastnik.
Mi prevzamemo prodajo, goste in operativo.
Vsaka nastanitev ima svoje izzive, sezono, goste in cenovno dinamiko. Zato pri OPB pristop prilagodimo vašemu tipu nastanitve, ciljem in stopnji podpore, ki jo potrebujete.
OptimaPlus Booking je izkušena revenue in operativna ekipa za turistične nastanitve.
Z več kot 11 let izkušenj v turizmu, prodaji in marketingu pomagamo lastnikom profesionalno voditi cene, prodajne kanale, rezervacije in ključne procese oddajanja.
Nastanitve vodimo kot posel — s strategijo, sistemi, podatki, urejenimi procesi in stalnim prilagajanjem trgu.
Naša ekipa se nenehno izobražuje, izboljšuje in nadgrajuje svoje procese. Spremljamo nove trende, tehnologije in spremembe v turistični industriji, da lahko razvijamo boljše sisteme, ki lastnikom pomagajo prihraniti čas, zmanjšati operativni stres in bolje izkoristiti potencial njihove nastanitve.
Zavedamo se, da bodo nove tehnologije, avtomatizacija in umetna inteligenca močno vplivale na prihodnost turistične industrije. Zato gradimo pristop, ki je pripravljen na današnje izzive in prihodnje spremembe.
Vaša nastanitev ne potrebuje samo oddajanja. Potrebuje sistem, ki jo vodi bolj profesionalno.
Takoj na začetku sem se zaljubil v njihov rezervacijskih sistem. Na recepciji so s tem prihranili zelo veliko časa, zato da se receptor lahko posveti gostu. Potreba po dveh receptorjih je tako tudi v najvišji sezoni odpadla.
Ne glede na to ali si začetnik, ali si že “vlaufan konj”, je dobro, da te nekdo razbremeni, mogoče si takrat celo privoščiš dopust med sezono…
Najbolj mi je všeč njihova preprostost. Lahko jih pokličete kadar hočete, lahko se zmenite z njimi kar hočete in konec koncev, kar tudi vsakemu paše, lahko tudi prenehate sodelovati z njimi kadar hočete.
Znajo priskočit na situacijo, ko se za nas zdi nerešljivo. Ko se cela familija usede skupaj in ne ve kako rešit, pokličemo njih. Za nas največ pomeni čas, ker mamo toliko drugih stvari, to da nam oni pomagajo je zares senzacionalno. Ze od začetka smo presenečeni nad odzivom, gosti se vračajo…
Vesela sem, da so me v tem odnosu razumeli kot partnerja, ne pa kot pasivni objekt, kjer bi videli samo svoj dobiček.
Najbolj mi je všeč, da imam več prostega časa zase in da me ne skrbi več, ali bo hiša prazna ali pa prepolno zasedena.
Z ekipo sodelujem že nekaj časa in lahko iskreno rečem, da sem nad njihovim delom navdušena. Vedno so izjemno odzivni, prijazni in pripravljeni pomagati. Na vsako vprašanje ali težavo se odzovejo hitro, rešitve pa iščemo sproti in v odličnem sodelovanju.
Zelo cenim njihovo profesionalnost, zanesljivost in pripravljenost, da se vedno potrudijo po najboljših močeh. Občutek imam, da jim je resnično mar za svoje stranke, kar je danes velika vrednota.
Iskrena hvala za vse dosedanje sodelovanje, podporo in pomoč. Brez vas bi bilo moje delo zagotovo veliko težje. Veselim se nadaljnjega sodelovanja in vas z veseljem priporočam vsem, ki iščejo zaupanja vrednega in profesionalnega partnerja.
Z agencijo OptimaPlusBooking sodelujemo že peto leto in izkušnje so izjemno pozitivne. Ekipa je strokovna, odzivna in izjemno profesionalna. Pri svojem delu dosledno upoštevajo želje in potrebe gostitelja ter hkrati aktivno spremljajo razmere na področju kratkoročnega oddajanja nepremičnin, kar se odraža v premišljenih in pravočasnih odločitvah. Posebej bi izpostavila njihovo odzivnost in sposobnost učinkovitega reševanja izzivov pri delu z gosti, kar pomembno prispeva k nemotenemu poslovanju in zadovoljstvu vseh vpletenih. Sodelovanje z njimi zelo priporočam vsem, ki iščejo zanesljivega in kompetentnega partnerja na tem področju.
“Hitro so nastale profesionalne fotografije, še hitrejše pa so se definirali prodajni kanali. Ves ta čas smo bili v kontaktu po telefonu in elektronski pošti. Prijaznost in ustrežljivost ena A. Po komaj enem tednu sva dobila z Valentino lepo dvotedensko rezervacijo iz Nemčije. Vesela sva. Ekipa OptimaPlus Booking je najina prava odločitev.”
“Z izredno preprostostjo in navodili, so nas vodili od začetka oddajanja do prvih sprejemov gostov. Prepričana sem, da je celotne OptimaPlus ekipa zaslužena, da je naš apartma veliko zaseden in smo prejeli odlične ocene gostov. Priporočam komurkoli, ki bo potrebuje pomoč pri oddajanju apartmajev.”
“Dolgo sem se odločal ali potrebujem rezervacijski program, glede na to, da oddajamo samo eno enoto. Vedno sem mislil »saj to zmorem urejati vse sam«. Po pogovoru z ekipo OptimaPluss Booking in njihovi profesionalni predstavitvi programa pa v to nisem bil več tako prepričan. Vse skupaj – nova spletna stran, vrhunske slike in podrobni opis nastanitve ter seveda rezervacijski program – se je prej kot v mesecu dni izkazalo za nepogrešljivo.”
“S storitvijo Optimaplus Booking smo bili nadvse zadovoljni, predvsem glede njihove pripravljenosti pomagati, za vso podporo, pozitivizem, strokovno pomoč in ažurnost. Vse te vrednote zagotavljajo njihovo uspešnost. Zato smo njihove storitve že dvakrat najeli in prepričana sem tudi, da tudi ne zadnjič.”
JA, to je bila ena boljših poslovnih odločitev. Popolnjenost kapacitet našega hostla se je dvignila za več kot 30%, kar je skorajda neverjetno! Meseci, ki niso turistično med najbolj obiskanimi so se popolnili in to je bilo tisto, k čemur v našem hostlu stremimo.
Všeč mi je takojšen pristop k reševanju nastale težave. Strokovnost in prijaznost pa sta daleč na prvem mestu. Rad bi izpostavil Špelo, ki je strokovnjakinja na svojem področju in ki upravlja nastanitev kot bi bila njena. Cenovno prilagajanje nastanitve trgu in času, to je tisto kar pa bi najbolj izpostavil.
“Nudijo izjemno pomoč in z dolgoletnimi izkušnjami na področju turizma, pripomorejo k pravi izbiri tržišča za objekt katerega nudi lastnik objekta. Definitivno se veselimo sodelovanja tudi v prihodnje.”
Z uporabo Optimaplus Booking sem samo v manj kot letu dni povečal direktno prodajo (preko lastne spletne strani) za neverjetnih 30% in z uporabo Channel Manager sistema tako prihranil kar nekaj sredstev Najboljše pa je to, da je do uporabnika zelo prijazen in prihrani veliko dragocenega časa, posledično pa se tako lahko še bolj posvetimo gostu.
Velika prednost sodelovanja z OptimaPlus Booking je to, da prihraniš čas in se izogneš prebukiranju. V preteklosti sem imel narejeno povezavo iz Googlovega iskalnika direktno na Booking, sedaj pa je povezava narejena na lastno spletno stran, s tem prihranim, saj mi ni treba plačevati provizije ostalim platformam.
Z vašo pomočjo sem oddajanje začela predčasno in že pred “glavno turistično sezono” začela služiti. Poudariti in pohvaliti moram predvsem vašo strokovnost na področju vpisa v Booking, vzpostavitev cen, določitev ponudbe, zelo lepih slik na profilu in vašo predanost do strank. Celotna OptimaPlus Booking ekipa dela v korist stranke, dosegljivi so za kakršnakoli vprašanja tudi po vzpostavitvi sistema. Noro zadovoljna! Ne le, da so slike zares “hude” ampak so pravi magnet za najem!
Z Optimaplus Booking sva zelo zadovoljna, ker so nama hitro uredili vse potrebno – od odprtja podjetja, fotografiranja nastanitve, vzpostavitve Booking-a in Airbnb-ja ter povezave z rezervacijskim sistemom Bentral, ki je nadvse priročen program. Všeč nama je tudi njihova strokovnost, odzivnost in pomoč v primeru morebitnih težav. Zelo priporočava.
Sva čisto nova v tem, zato nama je podpora, izčrpna navodila, odgovori na vsa vprašanja in res prilagajanje tudi najinemu delovniku zelo pomagalo, da sva že po 14 dneh sodelovanja prejela prvo rezervacijo, katere sva bila nadvse vesela. Torej – hvala za vso strokovno pomoč, potrpežljivost, prilagajanje, prijaznost in predvsem korektno sodelovanje. Z veseljem vas bova priporočila še naprej, oz. sva vas že priporočila naprej.
Vse pohvala prijetni in strokovni ekipi podjetja Optimaplus Booking za vso pomoč in podporo. Sploh kot začetniki, ki nismo imeli pravzaprav nobenih izkušenj z oddajanjem naše mobilne hiške, in se nam je na začetku vse zdelo kot znanstvena fantastika, ste nam res na potrpežljiv in razumljiv način predstavili vse potrebno za začetek novega poslovnega poglavja.
Predvsem želim pohvaliti to, da smo vedno dobili odgovore na vprašanja, ki jih ni bilo malo. Zelo pozitivno je, da smo vam lahko prepustili in zaupali komunikacijo z gosti, izdajanje računov in urejanje cenovne politike, saj je to zaradi redne zaposlitve in vseh drugih obveznosti res precejšen zalogaj.
Kje so nam najbolj olajšali delo? Komunikacija z gosti pred prihodom in po odhodu je tista stvar, ki nam je pred sodelovanjem z Optimaplus vzela največ časa. Podjetje je izpolnilo vse svoje obljube. Tudi to, da se ažurno urejajo cene na različnih portalih in prilagajajo situaciji v določenem času. Vse poteka ažurno, strokovno in na visokem nivoju.
Zadovoljna sem. Res veste, kaj delate in še rastete. Všeč mi je ažurnost, zanesljivost, strokovnost, prijaznost. Z vsem, kar delate za 10% plačila ste mi odvzeli to delo, oz. sama ne bi šla v to.
OPB pomaga lastnikom turističnih nastanitev optimizirati cene, prodajne kanale, rezervacije in komunikacijo z gosti.
Če želite nastanitev postaviti, izboljšati ali prepustiti v upravljanje izkušeni ekipi, je prvi korak pogovor z nami.