Menu
Splošni pogoji poslovanja ponudnika Optimaplus d.o.o.
Ti splošni pogoji veljajo za spletno mesto na domeni
www.optimaplusbooking.com
in njenih poddomenah; v nadaljevanju spletno mesto, ki ga upravlja oz. je njen ponudnik:
Naziv: Optimaplus d.o.o.,
Sedež: Ljubljanska cesta 9, 4240 Radovljica,
Kontakt: 00386 (41) 300 947,
Matična številka: 6310869000,
Davčna številka: SI67480233,
v nadaljevanju upravitelj.
Pomen izrazov:
Ti splošni pogoji urejajo delovanje spletnega mesta in zavezujejo vsako osebo, ki obišče spletno mesto.
Ti splošni pogoji se lahko kadarkoli spremenijo ali dopolnijo brez opozorila ali obvestila ter se nova različica objavi na spletnem mestu. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletnem mestu. Uporabnik se z uporabo spletne strani strinja z morebitnimi spremembami.
Upravitelj vljudno prosi osebe, ki se ne strinjajo z vsakokrat veljavnimi splošnimi pogoji, da ne uporabljajo spletnega mesta, predvsem pa, da ne uporabljajo storitev, ki jih ponuja spletno mesto.
Uporaba spletnega mesta; mišljeno zlasti brskanje, odpiranje povezav, branje vsebine ipd., se šteje kot soglasje obiskovalca spletnega mesta, da se strinja s temi splošnimi pogoji.
Ti splošni pogoji veljajo za celotno spletno mesto in vse njene posamezne dele, kot so razdelki, izdelki, podstrani ali obrazci ipd., v kolikor za posamezen del izrecno ni določeno drugače.
Vsebine na spletni strani.
Obvestila, prispevki, članki, izdelki, besedila in druge vsebine objavljene na spletni strani; v nadaljevanju vsebine, so nastale z najboljšim namenom podati obiskovalcem spletne strani koristne in uporabne vsebine za njihovo delo. Upravitelj skuša po svojih najboljših močeh z vzdrževanjem spletnega mesta zagotavljati točnost in pravilnost teh informacij in vsebin ter pravilno delovanje obrazcev.
Upravitelj na spletnem mestu objavlja predvsem informacije o svojih storitvah in informacije o svojih dejavnostih. Upravitelj na spletnem mestu objavlja le informacije, ki so v neposredni in / ali posredni povezavi z uporabniki.
V primeru, da se na spletnem mestu objavi informacija, ki je pridobljena iz drugih virov, se ob njej navede vir oz. se na to opozori s spletno povezavo do vira.
Upravitelj si pridržuje pravico do spreminjanja, dodajanja ali odstranitve vsebin ali obrazcev na spletnem mestu brez predhodnega opozorila in ne prevzema odgovornosti za kakršnekoli posledice takšnih sprememb. Upravitelj si prizadeva zagotoviti točnost in ažurnost podatkov na spletnem mestu, vendar ne prevzema odgovornosti za morebitne napake ali pomanjkljivosti. Upravitelj ni odgovoren za kakršnokoli škodo, ki bi jo uporabnik utrpel zaradi napačne uporabe storitev, ki jih ponuja.
Na spletni strani so občasno objavljene tudi povezave, ki kažejo na spletne strani drugih oseb. Na delovanje teh strani in na njihovo vsebino upravitelj ne more vplivati in ne sprejema nikakršne odgovornosti za točnost tam objavljenih informacij in vsebin.
Vsebina na spletnem mestu je zgolj informativne narave in ne predstavlja zavezujoče ponudbe, temveč vabilo k dajanju ponudb.
Z oddajo povpraševanja uporabnik upravitelju daje izrecno dovoljenje za uporabo posredovanih podatkov; vključno z osebnimi podatki v skladu s predpisi s področja varstva osebnih podatkov, in potrjuje strinjanje s splošnimi pogoji in politiko varstva osebnih podatkov in zasebnosti.
Z oddajo povpraševanja se upravitelj ne zavezujete k izbiri ali sklenitvi kakršnegakoli razmerja s ponudniki, uporabnik pa izrecno soglaša s tem, da bodo podatki v zvezi z njegovim povpraševanjem posredovani ponudnikom in ga upravitelj in / ali ponudniki lahko kontaktirajo po telefonu, elektronski pošti ali morebitnem drugem komunikacijskem sredstvu z namenom predstavitve ponudbe. Ponudniki in upravitelj za ta namen lahko obdelujejo osebne podatke uporabnika. Ponudnika, s katerim uporabnik sklene pogodbo, uporabnik izbere po lastni presoji in v celoti nosi vse koristi, pravice in obveznosti, ki so posledica takšne izbire. Slednje se je lahko sicer spremeni, kar pa je določeno v ločenem / posebnem pravnem poslu med upraviteljem in uporabnikom.
Upravitelj lahko posreduje povpraševanja vsem ali pa le nekaterim ponudnikom, ki sodelujejo v sistemu spletnega mesta. Upravitelj ne odgovarja za ustreznost ponudnikov, ki jim je posredoval povpraševanje in ne zagotavlja, da bodo posamezni ponudniki dejansko stopili v stik s posameznim uporabnikom.
Upravitelj lahko uporablja posredovane podatke za lastno obdelavo, komunikacijo z uporabniki in ponujanje drugih storitev / blaga upravitelja po elektronski pošti, predvsem v zvezi s spletnimi mesti, ki jih uporablja upravitelj. Vsak uporabnik lahko zahteva, da upravitelj preneha uporabljati njegov elektronski naslov za zgoraj navedeni namen, za kar uporabnik upravitelja obvesti na njegove kontaktne podatke. Ob tem velja oz. se upošteva sprejemna teorija na strani upravitelja.
Izključitev odgovornosti.
Spletno mesto načeloma deluje 24 ur na dan, vse dni v letu. Upravitelj si pridržuje pravico, da je lahko zaradi tehničnih ali drugih zapletov delovanje spletnega mesta onemogočeno in s tem onemogočena in / ali ovirana uporaba spletnega mesta in njegovih storitev. Upravitelj nobeni osebi ni dolžan povrniti morebitne škode, ki bi nastala njej ali katerikoli drugi osebi zaradi nedelovanja ali oviranega delovanja spletnega mesta.
Upravitelj ne odgovarja za komunikacijo med uporabniki in ponudniki. Ponudniki stopajo v kontakt z uporabniki po lastni presoji, uporabniki pa se samostojno odločajo za morebitno sklenitev poslovnega razmerja s ponudniki in morajo samostojno preveriti ali so pogoji, ki jim jih ponuja posamezni ponudnik, za njih ustrezni in sprejemljivi. Morebitna razmerja med ponudnikom in uporabnikom so urejena ločeno med posameznimi deležniki in upravitelj v njih ni vključen ter na nikakršen način ne odgovarja za izpolnitev obveznosti in / ali uveljavitev pravic iz takšnih razmerij. Slednje se je lahko sicer spremeni, kar pa je določeno v ločenem / posebnem pravnem poslu med upraviteljem in uporabnikom.
Obiskovalci spletnega mesta uporabljajo spletno mesto, njene dele, vsebine in informacije izključno na lastno odgovornost.
Upravitelj spletnega mesta ne prevzema nikakršne odgovornosti v primeru, če se spregleda kakšno pomembno informacijo ali drugo vsebino, objavljeno na svetovnem spletu ali posredovano ponudniku v objavo.
Upravitelj ne prevzema nikakršne odgovornosti za točnost in pravilnost, na spletnem mestu objavljenih informacij in vsebin, ne prevzema odgovornosti zaradi spremembe že objavljenih informacij ali vsebin in ne prevzema odgovornosti za morebitno nastalo škodo, ki bi obiskovalcu spletnega mesta nastala zaradi uporabe tam objavljenih informacij ali vsebin, vključno s škodo zaradi izgubljenega prihodka ali pričakovanega dobička, izgube ali okrnitve dobrega imena, izgube poslov ali izgube podatkov.
Varstvo o zasebnosti.
Upravitelj se zavezuje obdelovati osebne podatke v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter dobrimi poslovnimi praksami; vse izključno za namene, za katere so zbrani.
Ob obisku spletnega mesta se nekateri podatki; datum, čas, naslov strani, s katere prihajate, ipd., shranijo na strežnik. Ti podatki so anonimni in se uporabljajo zgolj za statistične obdelave.
Ob prvem obisku spletnega mesta lahko uporabnik zavrne piškotke, s pomočjo katerih se nalagajo podatki uporabnika na brskalniku. Za delovanje dejanj v zvezi s piškotki upravitelj ne odgovarja, saj to ni v njegovi domeni. Če se uporabnik strinja z uporabo piškotkov, hkrati potrjuje, da je prebral pogoje uporabe spletnega mesta in daje soglasje k zbiranju in uporabi osebnih podatkov.
Avtorske pravice.
Vsebine, grafični in drugi elementi na spletnem mestu so avtorsko zaščitene in so last upravitelja spletnega mesta. Vsakršna zloraba se kaznuje v skladu z veljavno zakonodajo.
Kontaktni podatki.
Upravitelj je dosegljiv na naslovu:
info@optimaplusbooking.si
Upravitelj se zavezuje na sporočila odgovoriti v najkrajšem možnem času, v skladu z dobrimi poslovnimi praksami.
Ob tem velja oz. se upošteva sprejemna teorija na strani upravitelja.
Komunikacija poteka v slovenskem jeziku.
Pritožbeni postopki.
Upravitelj posluje v skladu z veljavno zakonodajo in se po najboljših močeh trudi vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Uporabnik lahko kakršnokoli pritožbo v zvezi s poslovanjem upravitelja ali uporabo spletnega mesta odda pisno na naslov upravitelja ali prek e-poštnega naslova navedenega v prejšnji točki. Ob tem velja oz. se upošteva sprejemna teorija na strani upravitelja.
Upravitelj bo poslal odgovor na pritožbo z ustreznimi pojasnili v pisni obliki na kontaktni naslov uporabnika v najkrajšem možnem času. Vse morebitne spore med upraviteljem in uporabniki bosta stranki sprva poskušali rešiti sporazumno.
Skladno z zakonskimi normativi upravitelj ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov, kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Za pravna razmerja med uporabniki in upraviteljem se uporablja izključno pravo Republike Slovenije.
Za reševanje morebitnih sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Kranju, Republika Slovenija.
Končne določbe.
Neveljavnost katerekoli določbe teh splošnih pogojev, ne glede na razlog neveljavnosti, ne pomeni neveljavnosti teh splošnih pogojev kot celote. V takem primeru se neveljavna določba šteje za nezapisano, ti splošni pogoji pa veljajo naprej brez te določbe.
Ti splošni pogoji veljajo od 01.10.2024.
